Matu kopšana – pati senākā kategorija kompānijā LE.WELL. Tieši no tās ir sācies mūsu ceļojums. 2000. gadā sākām no dažiem skaistumkopšanas saloniem Rīgā, vienas preču zīmes starpniecības un “no durvīm līdz durvīm” pārdošanas stratēģijas. Līdz šai dienai – jau vairāk nekā 20 gadus – skaistumkopšanas saloni, bārddziņi un dienas SPA pārdošanas kanāli saglabājas ļoti specifiski, jo attiecības jāveido nevis ar salonu īpašniekiem, bet ar katru profesionāli atsevišķi. Strauji augot preču zīmju konkurencei, aizvien izvēlīgāki kļūst arī profesionāļi. Izveidot tuvas attiecības un tās saglabāt ir viens no galvenajiem skaistumkopšanas produktu piegādātāju izaicinājumiem.
LE.WELL 20 gadu ilgā ceļojuma laikā esam ieguvuši uzticama partnera reputāciju tirgū un izveidojuši ciešas attiecības ar vairāk nekā 15 000 A un A+ līmeņa skaistumkopšanas saloniem astoņās Eiropas valstīs. Tas ļauj mums ļoti ātri savākt vajadzīgo informāciju par mainīgo situāciju tirgū. Tikai precīzi pārzinot profesionāļu vajadzības un analizējot konkurentus, var pastāvīgi piedāvāt kaut ko atšķirīgu, kaut ko īpašu, tā saglabājot līdera pozīcijas. Pašlaik matu kopšanas kategorija veido 15 % no LE.WELL apgrozījuma.
Dažus pēdējos gadus skaistumkopšanas saloni saskaras ar lieliem interneta tirdzniecības izaicinājumiem. Interneta tirdzniecība vārda tiešā nozīmē bez konkurences samazina profesionāļu ieņēmumus. Tāpēc pašlaik ir īpaši liels nišas matu kopšanas produktu pieprasījums skaistumkopšanas salonos, kuru tirdzniecība interneta vidē tiek pienācīgi kontrolēta. Pēdējo pāris gadu laikā kompānija LE.WELL ir atteikusies no atsevišķām preču zīmēm šajā kategorijā nekontrolētās interneta tirdzniecības dēļ.